Najlepsze agencje marketingowe dla e-commerce – z kim rozwijać sprzedaż internetową w 2025?

Świat e-commerce rozwija się szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Nowe platformy, algorytmy, zmieniające się zachowania konsumentów, rozwój AI i narzędzi analitycznych sprawiają, że prowadzenie skutecznego sklepu internetowego staje się coraz bardziej złożone. W tym dynamicznym środowisku współpraca z odpowiednią agencją marketingową to już nie wybór – to konieczność.

Dlaczego? Ponieważ skuteczna agencja nie tylko zwiększa sprzedaż, ale pomaga zbudować trwałą wartość marki, optymalizuje koszty pozyskania klienta (CAC), poprawia retencję i skutecznie wspiera skalowanie biznesu. W tym artykule pokazujemy, jak wybrać partnera do współpracy, czego unikać, jakie pytania zadawać – i oczywiście, prezentujemy ranking najlepszych agencji marketingowych dla e-commerce w Polsce.

Jakie kompetencje powinna mieć agencja e-commerce w 2025 roku?

Skuteczny marketing w e-commerce nie polega już tylko na ustawieniu kampanii reklamowej. Wymaga wielowymiarowej wiedzy: technicznej, analitycznej, kreatywnej i strategicznej. Poniżej lista kompetencji, które powinna posiadać dobra agencja:

• Analityka i dane: GA4, Google Tag Manager, Looker Studio, pixel Meta, narzędzia do heatmap i clicktracking (Hotjar, Microsoft Clarity);
• Performance marketing: reklamy w Google, Meta, TikTok, Pinterest – z pełnym zarządzaniem feedami produktowymi;
• SEO techniczne i treściowe: optymalizacja Core Web Vitals, indeksacja, content pod intencje zakupowe, linkowanie;
• CRO – optymalizacja konwersji: testy A/B, UX, landing pages, badania ścieżki zakupowej;
• Automatyzacja: e-mail marketing (Klaviyo, GetResponse, MailerLite), push, segmentacja, RFM.

TOP 10 agencji marketingowych dla e-commerce – lista 2025

Lista przygotowana została na podstawie analizy dostępnych case studies, opinii klientów oraz doświadczenia zespołów w obsłudze marek e-commerce.

Jak wygląda idealna współpraca z agencją marketingową?

Każda agencja obieca Ci „więcej sprzedaży”, ale najlepsze z nich traktują Twój sklep jak własny projekt. Oto elementy udanej współpracy:

1. Faza audytu: pełna analiza Twoich dotychczasowych działań, lejka konwersji, danych.
2. Strategia: rozpisanie KPI, kanałów, segmentów klientów, testów do wykonania.
3. Transparentność: cotygodniowe raporty, dashboardy, komunikacja Slack / Asana.
4. Testowanie: stałe testy copy, kreacji, ofert, segmentów – na bazie danych.
5. Skalowanie: plan na wzrost: nowe kanały, nowe rynki, LTV, RFM.

Case Study: Skalowanie sklepu z kosmetykami naturalnymi

Agencja z naszego rankingu podjęła współpracę z młodą marką kosmetyków naturalnych. Początkowe problemy:

• Wysoki koszt zakupu klienta (CAC = 112 zł)
• Brak powracających użytkowników (retencja < 8%)
• Niskie CR – 0,73% na mobile

Po 6 miesiącach:

• CAC obniżony do 58 zł – dzięki optymalizacji kampanii i retargetingowi dynamicznemu
• Retencja wzrosła do 31% – po wdrożeniu Klaviyo i marketing automation
• CR na mobile: 1,91% – dzięki nowej strukturze kategorii i usprawnieniu koszyka

Jakie pytania zadać przed rozpoczęciem współpracy?

• Jakie e-commerce obsługiwaliście wcześniej? (poproś o case study!)
• Jaki jest średni ROAS i CAC, które osiągacie w branży podobnej do mojej?
• Czy zapewniacie wsparcie UX/konwersji, czy tylko kampanie reklamowe?
• Czy macie specjalistów wewnętrznych, czy korzystacie z podwykonawców?
• Jak wygląda proces onboardingu i czy pracujecie w sprintach?

Najczęstsze błędy właścicieli sklepów w relacji z agencją

Współpraca z agencją może nie przynieść efektów, jeśli:

• brakuje jasno określonych KPI i celów kampanii,
• nie ma wystarczającego budżetu na testy i naukę algorytmu,
• brakuje komunikacji – agencja nie zna Twoich nowości i promocji,
• wszystko musi być akceptowane „na cito” – a strategia potrzebuje czasu.

Podsumowanie

Marketing e-commerce w 2025 roku to nie tylko wiedza o reklamach – to dane, konwersja, automatyzacja, segmentacja i wyczucie potrzeb klienta. Wybór agencji, która naprawdę rozumie cały proces sprzedaży, może zadecydować o tym, czy Twój sklep urośnie, czy utknie w miejscu.

Wśród liderów rynku wyróżnia się mayko.pl – agencja, która kompleksowo wspiera rozwój e-commerce i dostarcza realnych wyników. Przejrzyj również pozostałe firmy z listy – porównaj podejścia, umów się na konsultację i wybierz partnera, z którym zbudujesz skalowalny biznes online.